¿También te ha pasado?
Has intentado reducir gastos utilizando materiales más baratos o eliminado cosas que parecían innecesarias, pero...
Disminuye la calidad de tus productos
Cuando bajas la calidad de los materiales, los clientes lo notan. Ya no se siente igual... y eso te cuesta ventas.
Aparecen reclamaciones y devoluciones
A nadie le gusta comprar algo que no cumpla con sus expectativas o con defectos, así que terminan reclamando o devolviéndolo.
Lo que en un principio parece un ahorro acaba suponiendo hacer reparaciones, dar algo más para que queden satisfechos... y acabas teniendo mas gastos de los que has intentado ahorrar.
Los clientes dejan de comprarte
Si alguien compra y se siente estafado, no solo no vuelve, también lo cuenta. Y una mala opinión puede hacerte perder muchos clientes.Si no estás obteniendo los beneficios que deseas de los productos que ofreces...
Descubre todo lo que puedes conseguir al ayudarte a mejorar la eficiencia de tu empresa
Clientes más satisfechos
Cuando mejoras tus procesos, el cliente lo nota: menos errores, más rapidez, más claridad. Eso se traduce en más confianza, más recomendaciones y menos reclamaciones.
Aumenta el beneficio sin subir precios
No necesitas cobrar más, sino gastar mejor y aprovechar mejor tus recursos. Mira cómo aumentan los beneficios a la vez que los clientes perciben más valor
Mejora el ambiente laboral
Cuando todo funciona como debe, no solo mejoran los beneficios. Tu y tus empleados disfrutáis más del trabajo al enfrentaros a menos problemas y ver que las cosas salen bien a la primera.
¿Quién soy?
Me llamo David Albiol y mi propósito es ayudar a empresas a conseguir mejores resultados
He trabajado durante 8 años como experto en diseño y mejora de productos y procesos tanto para grandes multinacionales como para empresas más pequeñas.
En todo este tiempo he visto cómo pequeños problemas en la organización pueden llegar a generar grandes pérdidas: económicas, pérdida de clientes, talento...
He llegado a la conclusión de que eliminar los problemas cuando las empresas todavía son pequeñas es de vital importancia para evitar que, cuando crezcan, estos sean más grandes y cuesten más de eliminar.
Mejorar los procesos no es tan complicado como parece
Eliminar ineficiencias no es solo cosa de grandes empresas. También es lo que hace que los negocios pequeños ganen más y sufran menos.
“Ya lo tengo todo controlado”
Crees que todo va bien… hasta que te das cuenta de lo que podrías estar ganando cuando descubres las ineficiencias escondidas. Siempre hay margen de mejora, incluso en lo que parece estar funcionando bien.
“Mejorar cuesta dinero”
No necesitas máquinas nuevas ni contratar más gente. Se trata de usar mejor lo que ya tienes. Y muchas mejoras no cuestan nada: solo entender el problema y tomar decisiones.
“Suena muy complicado”
No hace falta un máster para saber mejorar procesos. Con ejemplos simples y pasos claros, lo puedes entender y aplicar rápido.
“Mi negocio es muy pequeño para eso”
Justo por eso. En los negocios pequeños, cada pequeño cambio se nota mucho más. Aquí no necesitas mover montañas, solo quitar las piedras del camino.
“Yo lo que quiero es vender más”
Crecer es muy importante, pero si lo intentas sin antes mejorar tus procesos, solo vas a trabajar más y ganar lo mismo. Optimiza antes y veras resultados mucho mejores.